Dernière mise à jour : mai 2026
"Elle & Lui Voyance" est un cabinet de voyance en ligne proposant des services de cartomancie, de radiesthésie (pendule) et d'astrologie. Les lectures sont réalisées par deux voyants indépendants, désignés comme "Elle" et "Lui", chacun spécialisé dans sa discipline.
Contact : contact@elle-et-lui-voyance.fr
Les prestations proposées sont les suivantes :
Chaque prestation fait l'objet d'une description détaillée sur le site. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
La commande est passée par e-mail ou via le formulaire de contact. Le client reçoit un lien de paiement sécurisé via Stripe. Le paiement est exigible immédiatement.
Le service est fourni après confirmation du paiement. Aucun service n'est délivré avant réception du règlement.
Les délais de réponse varient selon la prestation choisie :
Les livraisons s'effectuent par e-mail au format PDF. Les tirages duo incluent une capsule audio.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les services de voyance, étant des prestations de services fournies à une date déterminée et personnalisées, ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Une fois le service rendu (lecture envoyée), aucun remboursement n'est possible. Si le délai de livraison n'est pas respecté, le client peut demander le remboursement intégral.
Toutes les informations personnelles communiquées par le client (nom, prénom, date de naissance, questions) sont strictement confidentielles. Elles sont stockées sur des serveurs situés en France et ne sont jamais revendues ni partagées avec des tiers.
Le paiement est traité par Stripe, leader mondial du paiement en ligne, qui répond aux normes de sécurité PCI DSS.
Les consultations de voyance sont proposées à titre de guidance et de conseil intuitif. Elles ne sauraient se substituer à un avis médical, psychologique, juridique ou financier professionnel.
Le client reconnaît que les informations délivrées le sont à titre indicatif et que les décisions prises sur la base de ces informations relèvent de sa seule responsabilité.
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à contact@elle-et-lui-voyance.fr. Nous nous engageons à répondre sous 48h ouvrées.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.